Reclamação contra Mar Perola por possível [Editado pelo Reclame Aqui], rastreamento inexistente e falta de contato.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/06/2026 às 16:30
ID: 251672151
Mar Perola (*****), site de vendas Online com ótima apresentação visual mas que não é séria. Fiz uma compra no dia 02/06/2026. Paguei por um frete mais rápido (FRETE FULL - 5 A 9 DIAS ÚTEIS). Os problemas começaram qdo me deram um código de rastreio (*****) para ser rastreado em um link para os Correios mas que não existe, pois os Correios utiliza apenas 13 caracteres. O telefone fornecido no email e tb disponível no site não responde as chamadas feitas pela operadora ou pelo WhatsApp, que está configurado para que as msgs sejam recebidas sejam apagadas em 24 hs (talvez para ficar evidencias). Outro fato estranho é q a empresa está em Cuiabá e o telefone é de São Paulo ***** . Não retornam os emails que enviamos (*****). Os emails que me enviaram durante o processo de compra são diferentes. Me dei conta de que, salvo engano, trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Lembrei de recorrer ReclamarAqui , pela credibilidade, pela disponibilidade em ajudar e por dar visibilidade a outras pessoas para que não se iludam com a apresentação dos sites. Chequem antes as reputações e opiniões de outros que compraram ali.