Atraso na entrega de camisas personalizadas e falta de retorno da Eleven Uniformes, com solicitação de contato, nova previsão ou cancelamento e ressarcimento.
Não respondida
Salvador - BA
21/06/2026 às 11:49
ID: 251954365
Título: Atraso na entrega e falta de retorno da Eleven Uniformes
Reclamação:
Contratei a empresa Eleven Uniformes para a confecção e entrega de camisas personalizadas. No momento da contratação, foi estabelecido um prazo de entrega que já foi ultrapassado em mais de um mês.
Além do atraso excessivo, a empresa não responde às minhas tentativas de contato, deixando-me sem qualquer informação sobre o andamento do pedido ou uma nova previsão de entrega.
Essa situação tem causado transtornos e prejuízos, pois contava com os produtos dentro do prazo acordado.
Solicito que a empresa entre em contato imediatamente, apresente uma posição clara sobre o pedido e informe uma data concreta para a entrega. Caso não seja possível cumprir o compromisso assumido, peço o cancelamento do pedido e o ressarcimento dos valores pagos.
Aguardo uma solução o mais breve possível.