Cobrança de taxa não reembolsada, produto não recebido e bloqueio no suporte

Não respondida
Sorocaba - SP
09/04/2026 às 11:21
ID: 245594449
Fiz uma compra no dia 02/04/2026 e me cobraram alem do anunciado um valor referente a taxa de identificação que seria reembolsado apos a confirmação. Estou ate então sem o meu produto, sem o reembolso da taxa de identificação, e o suporte aparentemente me bloqueou, recebi apenas emails que dizem q meu produto esta liberado mas n existe conteudo no email. Pedi varias vezes um retorno e nada