Não recebi acesso ao curso Método Start Hot e não obtive retorno. Solicito estorno.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Piracicaba - SP

30/11/2025 às 10:57

ID: 233253653

Comprei o Curso Método Start Hot dia 25/11, do qual simplesmente não recebi o acesso, fiz o pagamento e conforme instruíram era só encaminhar o comprovante de pagamento pelo whats para que o acesso fosse liberado. Infelizmente não consegui acessar e não tive retorno algum por parte deles, eles na possuem canais de ateio que é bem ruim.
Só quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

15/12/2025 às 10:20

Prezado(a),

Esclarecemos que nossa atuação se limita exclusivamente à intermediação do pagamento, não possuindo qualquer ingerência sobre a entrega, liberação de acesso ou suporte do produto adquirido.

Ressaltamos que, conforme comprovante e imagem anexada pelo próprio produtor, o pedido consta como entregue.

Eventuais problemas relacionados ao acesso ao conteúdo devem ser tratados diretamente com o responsável pelo curso.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos dentro do nosso escopo de atuação.

Consideração final do consumidor

28/01/2026 às 14:54

Não

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5