Produto bom, mas a caixa veio com adesivos antigos

Prezada Anny,

Agradecemos pelo seu feedback e, desde já, pedimos sinceras desculpas pela apresentação da embalagem recebida. Entendemos como detalhes como adesivos antigos ou marcas de etiquetas podem causar uma impressão negativa, mesmo quando o produto está em perfeitas condições.

Embora todos os nossos itens sejam novos e cuidadosamente selecionados, estamos sempre buscando maneiras de melhorar a experiência completa desde a escolha do produto até a entrega final. Seu comentário é muito importante e será encaminhado ao setor responsável para que possamos aprimorar nossos processos de embalagem e garantir que isso não volte a acontecer.

Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição para o que precisar!

Atenciosamente,
Equipe Vermont.