Produto não entregue após pagamento via PIX

Em réplica
Taubaté - SP
17/06/2025 às 21:37
ID: 219933977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo início deste ano fiz compra na VERMONT, paguei com transferência PIX e o produto não foi entregue. Já registrei aqui reclamação.
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Resposta da empresa
20/06/2025 às 13:42
Olá Silvio!
Espero que você esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Lamentamos muito pela necessidade de registrar uma reclamação e queremos garantir que estamos dedicados a resolver o problema da melhor forma possível.
Entraremos em contato pelo e-mail fornecido na sua compra, utilizando um canal exclusivo de suporte para clientes do Reclame Aqui.
Valorizamos sua opinião e estamos aqui para ouvir suas preocupações e resolver qualquer questão que você tenha.
Nossa equipe está comprometida em oferecer um atendimento de qualidade e estamos prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter.
Sua reclamação receberá a atenção necessária para garantir sua satisfação.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reafirmamos nosso compromisso com a excelência no atendimento.
Estamos à disposição para ajudar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe Vermont.
Réplica do consumidor
20/06/2025 às 19:48
A resposta formal da empresa repetitiva, sem qualquer conteúdo.