Atraso na entrega e falta de comunicação da VT DAS FONTES

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Marabá - PA

15/07/2025 às 21:38

ID: 222184625

Bom,fiz uma compra no site da VT DAS FONTES dia 16/06 e até agora dia 15/07 nunca nem chegou o meu código de rastreio, eles não respodem em nenhuma rede social, nem no WhatsApp, Instagram ou tik tok. Ou seja, em nenhuma forma de comunicação. E não tem como pedir reembolso. UM [Editado pelo Reclame Aqui] NA CERTA !

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Resposta da empresa

16/07/2025 às 11:29

Opaaaa bom dia moça, em nosso Instagram só tem mensagens de no máximo a 4 dias atrás, que estamos respondendo por ordem e no whatsapp de no máximo 2 dias atrás, Seu pedido já foi enviado, eu expliquei em nosso Instagram que a logística para roupas estavam devagar ainda e que só as de tênis voltaram aí normal, posso fazer o reembolso se a senhora estiver muito apressada, Aguardo resposta.