Produto não entregue e estorno não realizado, causando frustração e decepção com o serviço da empresa.
Em réplica
Serrana - SP
16/06/2026 às 03:04
ID: 251494243
Meu irmão e eu fizemos a compra de um tênis no valor de 351,50,o produto não chegou e entramos em contato com a empresa pra pedir o reembolso de primeira vista nos responderam e falaram que o estorno aconteceria entre 10 a 15 dias esse prazo passou e por enquanto nada ,esse seria o presente de aniversário dele ,ele esta muito triste e sinceramente foi de muito mau tom a empresa simplesmente não dar nenhum retorno sobre o assunto mais
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 13:47
Boa tarde tudo bem, tente entrar em contato conosco novamente que estamos tentando responder a todos o mais rápido possível!!! +55 67 99820-7937
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 01:23
Nao foi nos respondido!
Ja mandamos
Nao fizeram nem questao!!!
Réplica do consumidor
19/06/2026 às 00:06
Tentando contato a tempos e não nos responderam um baita de um descaso