Pedido não despachado e falta de retorno nos canais de atendimento
Resolvido
Branquinha - AL
12/12/2025 às 15:02
ID: 234593721
Fiz um pedido dia 24.11 com previsão de entrega para 02.12, acontece que esse pedido nunca foi despachado, emitiram a etiqueta mas passou-se o prazo de envio e ela se expirou, entrei em contato pelo site duas vezes e no Instagram e em nenhum canal obtive retorno. Peço por gentileza a ajuda para que meu pedido seja reembolsado
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Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 11:12
Empresa maravilhosa e confiável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10