Cancelamento de Pedido

Resolvido
São Paulo - SP
07/03/2024 às 09:43
ID: 184075257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstorno do valor pago
Bom dia! Comprei um item no dia 14/02 e o pedido ainda não foi cancelado. Estou precisando do limite do cartão e até então não houve estorno. Já paguei parcelas da compra e até agora nada. Preciso que seja resolvido.
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Resposta da empresa
08/03/2024 às 14:32
Olá, tudo bem?
Que bom que nos enviou seu relato!
Te enviamos um e-mail com protocolo de atendimento!
Nossa equipe já está em ação para resolução de seu problema! Enviamos um e-mail para você confirmando seus dados para que possamos realizar seu problema o mais rápido possível.
Para interagir conosco, basta escrever para
*******
Um abraço,
Equipe Bike Watts
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Réplica da empresa
08/03/2024 às 14:32
Olá, tudo bem?
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Equipe Bike Watts
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Réplica da empresa
08/03/2024 às 14:32
Olá, tudo bem?
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Um abraço,
Equipe Bike Watts
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Consideração final do consumidor
27/03/2024 às 19:23
Obrigada pela solução do meu problema, agradecida de verdade! Voltarei a fazer compras com vocês.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10