Produto não recebido

Não respondida
Santos - SP
04/06/2024 às 16:47
ID: 190118955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/03/******* efetuei a compra de um MOCASSIM EASY TED NAVY - 39 no site use democrata, Código do ******* - Valor: R$ 75.65, recebi a notificação de que o pagamento havia sido aprovado e que o produto havia sido despachado na mesma data. Porém até o hoje (04/06/*******) não recebi o produto. No site de rastreamento a informação é: MOCASSIM EASY TED NAVY - 39 da Democrata, Objeto preparado pra saída. Notificação da transportadora: Objeto em trânsito.11/05/*******, 03:28:39, mas passados 24 dias desta informação ainda não recebi o produto. Tentei contato com a empresa USE DEMOCRATA ( Danislei Almeida Silva - MEI) mas ninguém atende o telefone nem responde aos e-mails. Provavelmente cai em mais um [Editado pelo Reclame Aqui] da internet. Solicito o cancelamento da compra e a devolução do dinheiro.