Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

04/12/2024 às 02:28

ID: 203615989

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me cadastrei no site habitíssimo de prestadores de serviço e o Sr Alex Sandro de Oliveira Junior, entrou em contato comigo via telefone dizendo ser Empresário de empresa de construção e instalação de piscina. Conversamos via telefone durante alguns dias e o Sr. Alex falou sobre todo o procedimento, instalação e construção da Piscina e formas de pagamento,comparando os valores que eu já havia pesquisado na internet, o dele estava melhor e dentro das minhas condições, resolvi fechar o serviço completo com ele de acordo com o contrato feito.
No dia 16/07/******* às 13h ele pediu R$10.*******,00 de entrada para comprar os materias (para nao perder o prazo dos descontos) fiz dois pix para Alan Carlos de Oliveira (sócio e irmão dele)de R$5.*******,00 cada pix e dia 17/07/******* ele foi juntamente com o Sr. Alan Carlos de Oliveira que confirmou ser irmão sócio dele em minha residência lá fechamos o "negócio" e parcelamos o restante em 12 X R$2.*******,00 nos cartões de crédito meu e da minha noiva,sendo 12xR$*******,00 no meu cartão e 12xR$1.******* no cartao da minha noiva ,para iniciar o serviço dia 19/07/******* sob a condição de que R$*******,00 reais daria em maos para o Alex, totalizando R$34.*******,00 .Ao passar os cartões constou outro nome "Pokemon Mecânica Atibaia" perguntei a eles o motivo de não aparecer o nome da empresa deles TROPICAL BLUE ,logo responderam que devido alguns problemas na máquina acabou pegando emprestado com "Eduardo" responsável pela mecânica Pokemon(parceiro/amigo)posterior a nossa conversa o Alex passou um cronograma de serviço a ser realizado dentro de 90 dias e entregaria a Piscina pronta muito antes e ate agora nao cumpriu o que prometeu , apenas protelando e me enganando quase 60 dias se passaram e tem apenas um buraco feito com uma máquina alugada por ele, fiquei desconfiado e pesquisei no reclame aqui e no Google , percebi que existem outras reclamações de outros clientes, comecei a questioná-los sobre o andamento do serviço, sempre desculpas e desculpas.
Fiquei preocupado pois gastei minhas economias então fui pesquisar na internet novamente e encontrei reclamações e registro de [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo o Alex Sandro de Oliveira Junior e Esther heloisa hernandes lino Souza (se apresenta como mulher dele).
Todas as ligações somente promessas e mais promessas, mas nada de efetivo e concreto. São persuasivos, utilizam de artimanhas, histórias, pedem mais e mais dinheiro, são ardilosos, [Editado pelo Reclame Aqui]. Fui no endereço da Mecânica Pokemon em Atibaia que passei o cartão de crédito,para saber se existia mesmo, lá conversei com o proprietário chamado Eduardo e ele confirmou ter emprestado a máquina para o Alex e Alan, ao retornar para minha casa tentei entrar em contato com Eduardo da Mecânica Pokemon para pedir o cancelamento do serviço, sem sucesso, não atende mais e não retorna. A Esther mulher do Alex, entrou em contato comigo terça-feira dia 11/09/******* dizendo que iria dar continuidade no serviço porquê o Alex estava com dor de cabeça prometendo as mesmas coisas que ele prometeu no início, fazendo eu acreditar que era apenas mais enganacao para ganhar mais tempo. Hoje arco com prejuízo do que já paguei e tento reaver, das parcelas do cartão e dos danos estruturais a residência pela escavação inapropriada e abandono da obra.

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Consideração final do consumidor

12/05/2025 às 23:46

Lixo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0