Não consigo contato com a empresa

Olá, bom dia Calebe, espero que esteja bem!

Em relação ao seu contato conosco através do WhatsApp, foi feito ontem às 09:41 tendo obtido resposta na mesma data, às 13:20 pela atendente Camila. Geralmente não levamos todo esse tempo para retornar o contato, mas nas segundas feiras, como foi o caso de ontem, nós precisamos iniciar o dia pelos pedidos do domingo que ficam acumulados, e por isto levou mais tempo para que lhe retornássemos. Espero que este acontecido não abale sua relação com a loja, queremos que se sinta à vontade conosco, e saiba que estaremos disponíveis para solucionar qualquer tratativa que venha ser necessário

Seu pedido foi realizado em 23/05/******* às 22:39m, e segue seu curso normal, encontrando - se dentro do prazo estabelecido de entrega previstos para ocorrer até o dia 20/06/*******, de acordo com a opção de frete grátis escolhida no momento da compra. Em todas as compras, os produtos passam por uma análise de integridade, para garantir que você receba o produto sem qualquer defeito, e todo esse processo é feito em dias úteis e em ordem de compra. Ao ser concluído todo o processo de preparo do seu produto, você será notificado através do seu e-mail cadastrado no momento da compra :)

A Gomes Fogões zela por prestar um atendimento com total excelência e qualidade, buscando soluções que otimizem não só a utilização dos nossos serviços, mas também o nosso relacionamento, afinal queremos que sempre se sinta bem em comprar com a gente

Expresso minha gratidão pelo seu cuidado e entendimento.

Permaneço a disposição!

Gentil e cordialmente,
Rachel Dorneles
Serviço de Atendimento ao Cliente
Atendimento Especial Gomes Fogões