54.157.333 Mateus de Oliveira Santos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/05/2025 às 07:23

ID: 217797107

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido no dia25 de março referente a 1 sofá com pagamento a vista, por volta do dia 25 de abril entrei em contato com o telefone da vendedora e em nenhum momento fui atendida, entrei em contato tb pelo telefone informado no Facebook sem retorno. No dia 7 de maio a vendedora me informou que o pedido estava pronto e seria entregue o que não ocorreu.
Tentei por várias vezes contato, fui na loja no dia 10 de maio e fui informada que o pedido teve problema pois um funcionário havia se machucado e que na quarta feira 14 de maio seria entregue, o que não ocorreu, vários telefones após fui avisada que o pedido não estava pronto e que haviam feito errado.
Se poderia aguardar e eu respondi que não.
Era pra cancelar a compra e fazer a devolução do meu pix, até o momento não recebi retorno do meu dinheiro.
Como informei não desejo mais o pedido.