Empresa de marketing não entrega resultados prometidos e se recusa a devolver o dinheiro.
Em réplica
Novo Progresso - PA
03/07/2026 às 23:29
ID: 253058157
Se você tem a intenção de perder tempo, contrate essa empresa. Muita promessa, você reclama eles falam a mesma coisa parece que é automático até mesmo falando por chamada, não entregam resultados de acordo com a conversa no dia de iniciar o contrato.
Quando tinha campanha não faziam ou depois de muita chamada eles faziam em cima da hora e sem nada de resultado. Reclamei, pedi meu dinheiro de volta e só falaram que não vão devolver porque eu assinei o contrato, isso é óbvio porque contratei uma empresa, mas não imaginava que fosse terrível a experiência, mas se eu estivesse procurado aqui no reclame aqui e visto que já tem outras reclamações semelhantes, eu jamais teria assinado esse contrato [Editado pelo Reclame Aqui], enganação total.
Todo meu dinheiro foi em vão, na verdade perdi muito dinheiro principalmente numa das datas mais importantes para uma clínica de estética que é o dia dos namorados, onde não venderam nada e não fizeram nada, em cima da hora fizeram uma arte meia boca porque eu reclamei.
Não indico
Não indico
Não indico
Eu como empresária sentiria vergonha de causar prejuízos na vida dos meus clientes.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 21:44
Olá!
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Gostaríamos de entender melhor o ocorrido para analisar o seu caso e encontrar a melhor solução possível. Nossa equipe está à disposição para conversar diretamente com você.
Por gentileza, entre em contato pelos nossos canais de atendimento ou responda a esta mensagem informando seus dados (nome completo, telefone e e-mail utilizados na contratação), para que possamos localizar seu cadastro e dar andamento à análise com a maior agilidade possível.
Nosso compromisso é tratar cada situação com transparência, respeito e dedicação, buscando sempre a melhor resolução.
Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Great Assessoria
Réplica do consumidor
10/07/2026 às 20:28
Já entrei em contato várias vezes, solicitei reunião, tentei chamar algum responsável para falar comigo e só apareceram quando tudo já estava desabado. O único que falava comigo de tudo o que eu falava ele ia para o lado contrário.