Cliente não recebe retorno sobre status de compra e rastreio após 4/07/2026
Não respondida
São Luís - MA
07/07/2026 às 13:10
ID: 253300217
Olá, fiz uma compra dia 4/07/2026 no valor de 899,50 no site https://smoothshop.com.br , recebi o email de confirmação da compra, mas dai em diante não evoluiu o status da compra. Tentei entrar em contato pelo WhatsApp, por email, via sms, chat do site, direct no Instagram, ligação do contato descrito na bio e até agora não tive retorno. Achei estranho pois já comprei nessa empresa antes e tive retorno positivo, dessa vez nem rastreio me mandaram.