Colete Postural não recebido após 10 dias da data prometida, sem código de rastreio e sem resposta para devolução do valor.
Resolvido
Belém - PA
25/05/2026 às 12:17
ID: 249595379
Fiz uma compra de um colete postural em ***** e até a presente data não recebi. Já entrei em contato varias vezes pelo ***** deles e a única vez que respondeu foi para informar que receberia a mercadoria com 10 dias e estamos quase no final do mês e nada. Inclusive, solicitei varias vezes o código de rastreio e não informam. Inclusive, já solicitei a devolução do meu dinheiro caso, não entreguem a mercadoria e não respondem. Talvez tenha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui], pois não informam o código de rastreio.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 18:48
Olá, tudo bem? Damos o prazo de 10 dias úteis sem contar o prazo de envio, seu produto já foi enviado e em breve estará em sua residência!
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 23:02
Foi entregue mas, o produto bem diferente da propaganda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
04/06/2026 às 23:15
Olá, tudo bem? O produto é exatamente idêntico ao da propaganda, tanto que no site tem fotos antes de realizar a compra.