Foice não entregue e falta de retorno via aplicativo, cliente busca reembolso com banco.

Resolvido
Coromandel - MG
09/04/2026 às 00:26
ID: 245563617
Realizei a compra da foice no dia 13/02/2026. Até hoje nao chegou eu tento entrar em contato pelo app e niguem responde. Nao comprem, ainda bem que pedi somente uma para teste, pois iria comprar muitas para revenda, estou tentando entrar em contato com o banco que fiz o pagamento para ver se me reembolsam. Pessoal desorganizado e até agora [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 23:21
Olá Elmar,
Sou o Luciano Bezerra, artesão da Foice7.
Sinceras desculpas pelo atraso e lapso na comunicação.
Tivemos alguns desafios no período e alguns imprevistos técnicos.
Já estamos resolvendo e enviaremos sua encomenda até a próxima sexta-feira dia 17.04
Tudo de bom
Réplica da empresa
17/04/2026 às 19:20
Elmar,
Sua encomenda foi postada hoje a tarde.
Envio o código de rastreio de sua encomenda:
*****
Tudo de bom
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 12:57
Resolveu meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8