Cobrança indevida de frete e recusa cancelamento de pedido

Não respondida
Sarandi - PR
14/01/2026 às 15:52
ID: 237679071
Infelizmente eu fiz uma compra nesta empresa, [Editado pelo Reclame Aqui], tá? Ela informou que teve um problema com a empresa que faz as entregas, que meu pedido ficaria retido por mais de 50 dias até solução ou pagaria o frete. O que foi combinado frete grátis .Então pedi para cancelar o meu pedido e devolvesse o dinheiro, ela informou que não era possível porque já havia emitido a nota fiscal, para devolução somente após a entrega, estão forçando o pagamento do frete, mais dinheiro perdido, Então é [Editado pelo Reclame Aqui]!eu pedi a nota fiscal para fazer o pagamento do frete, esquece. Eles não me enviaram, entendi que isso é [Editado pelo Reclame Aqui], infelizmente.E não responderam mais!!!!