Buffet ***** : .....
Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
08/12/2025 às 17:51
ID: 234112981
No dia 28/11/2025, contratei o buffet para 80 pessoas, no valor de R$ 1.690,00 + R$ 40,00 de taxa de deslocamento.
A festa ocorreu no Game Station, no Shopping Guararapes.
Infelizmente, o serviço prestado foi totalmente inadequado e não correspondeu ao contratado:
O buffet chegou com 2 horas de atraso.
Alegando um engarrafamento.
Não havia prato quente, nem facas para cortar nada. (Tivemos que arranjar)
A quantidade de comida não atendia 80 pessoas.
Os alimentos chegaram em sacos de mercado, sem qualquer apresentação adequada.
Os sucos solicitados não foram entregues.
O pouco que foi levado ainda veio misturado com uma sandália, demonstrando total falta de higiene e organização.
O buffet chegou quando restavam menos de 30 minutos para o fim da festa, apesar de o contrato prever 3 horas de serviço.
Tentei resolver de forma amigável com a empresa, mas fui enrolada e não recebi reembolso ou estorno, mesmo o serviço não tendo sido efetivamente prestado.
A empresa responsável é ***** buffet, cuja parte financeira é tratada por Myllena.
Pela experiência extremamente negativa e desrespeitosa, não recomendo a ninguém