Não entrega do produto/serviço e cobrança indevida de assinatura

Em réplica
São Paulo - SP
03/11/2025 às 15:48
ID: 230921165
Fiz uma assinatura em 08/08/2025 e até hoje não enviaram nada, apenas foi cobrado mensalmente o valor combinado no meu cartão.
Peço o cancelamento e devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 15:50
Olá boa tarde lamentamos o ocorrido irei pedir para me passar seu email e telefone que iremos entrar em contato
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 20:44
Estou no 9 pagamento de 12, quero meu dinheiro devolvido, vcs não entregaram nada 1 mês sequer, caso não devolvam até opróximo mês vou abrir o processo contra vocês.