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Salvador - BA

12/08/2024 às 14:54

ID: 195030631

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma Mini Impressora Térmica Portátil Bluetooth com 1olos de rolos papel. e só chegaram os rolos de papel e não veio a impessora.
Pedido #*******

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Resposta da empresa

12/08/2024 às 16:31

Boa tarde Jesimiel, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo mal entendido. Assim como conversamos via ligação, foi resolvido da melhor forma para ambas as partes. O mal entendido foi por conta da variante da página do produto - Mini Impressora Térmica Portátil Bluetooth. A variante que contém somente os rolos para reposição da mini impressora foi retirada da página.
Agradecemos a sua compreensão e colaboração para resolvermos o problema.

Att. Bianca Astronauta Kids

Consideração final do consumidor

12/08/2024 às 17:56

Iniciamos não muito bem, mas Bianca prestou um excelente atendimento e resolveu totalmente o problema. Muito bom Atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10