Não consigo reembolso!

Não respondida
Manaus - AM
06/12/2024 às 17:22
ID: 203452395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso online no valor de *******,00 a vista pagamento via PIX no checkout da PerfectPay. Recebi o email de acesso ao conteúdo. Porém ao acessar vi que não há nada dentro do curso, apenas um mini vídeo de alguns segundos.
Solicitei o reembolso do dono do curso e ele mandou para mim vídeos da tela do computador mostrando que não é possível fazer o reembolso pois a plataforma da PerfectPay não pagou ele o valor de *******,00 referente ao meu pagamento via PIX. Preciso de ajuda para conseguir meu reembolso urgente antes que acabe meu prazo! Estou no terceiro dia tentando