54.693.217 IGOR ALEXSANDER MARTINS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/06/2026 às 20:05

ID: 252468159

Realizei uma compra no site da empresa há aproximadamente dois meses. O pagamento foi devidamente efetuado, porém, até o momento, o produto não foi entregue.

Desde a compra, tentei contato por diversos canais de atendimento, mas não obtive qualquer retorno ou posicionamento sobre o meu pedido. A empresa simplesmente deixou de responder às minhas mensagens, demonstrando total descaso com o consumidor.

O responsável pela operação da empresa está vinculado ao *****.

Diante da ausência de qualquer solução, solicito o envio imediato do produto ou o reembolso integral do valor pago, conforme assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor.

Caso a situação não seja resolvida de forma imediata, registrarei um Boletim de Ocorrência e adotarei todas as medidas administrativas e judiciais cabíveis para resguardar os meus direitos, incluindo denúncia aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo uma solução com a máxima urgência.