***** não enviado e sem código de rastreio

Olá, tudo bem?

Entendemos sua preocupação e sentimos muito pela sensação de falta de retorno.

Seu pedido foi processado normalmente, porém como se trata de um produto importado, o código de rastreio pode levar alguns dias para sincronizar e começar a apresentar atualizações no sistema. Em muitos casos, ele é enviado primeiro por e-mail e só depois passa a funcionar completamente no rastreamento.

O Retinal da Celimax é um produto de origem internacional e passa por etapas logísticas antes de chegar ao Brasil, por isso alguns pedidos podem apresentar atualização mais lenta no início.

Pedimos desculpas também pela demora no atendimento. Tivemos um aumento muito grande na demanda nos últimos dias, mas os pedidos seguem em andamento normalmente.

Seu caso continuará sendo acompanhado até a finalização da entrega

Bom Dia,
Recebi o produto e para minha surpresa é falsooooooo!!!!!
Quero estorno
Absurdo!!!!
[Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui]