Reembolso não creditado após cancelamento e solicitação de estorno via banco e Appmax
Não resolvido
Rio Grande - RS
14/04/2026 às 11:03
ID: 245948745
Fiz uma compra na Belarea em 27/02/26 e solicitei o cancelamento no mesmo dia. Tentei todo tipo de contato, telefone, whatss ,email e nunca fui atendida. Isso aconteceu por varios dias , pedi ao meu banco desacordo comercial e agora final de marco recebi um comprovante de estorno mas o dinheiro nao caiu na minha conta. Recebi o comprovante da appmax de estorno,. Se essa loja é parceira eu quero meu reembolso pois solicitei o mesmo menos de 24 horas.
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Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 10:06
Sem contato, uma falta de respeito e consideracao. Pedi estorno dia 27 de fevereiro , no mesmo dia da compra e nada, falei com o site que cai intermediacao e nada, e semana passada recebi o produto falso. Uma vergonha isso,
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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