Árvore de Natal entregue sem enfeites e de baixa qualidade. Solicitação de devolução não atendida.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/12/2025 às 08:36
ID: 234915327
No dia 29/11, comprei uma árvore de Natal retrátil com enfeites. A árvore foi entregue no dia 8/12. No ententanto, era uma árvore de qualidade bem duvidosa, sem qualquer enfeite. No mesmo dia, fiz contato para solicitar a devolução por whapp, no Instagram e tentei ligar. Uma semana depois não recebi retorno. Tomei as providências junto à operadora do cartão de crédito, mas fica o alerta de que a empresa não é confiável.