Atraso na entrega de móveis sob medida
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/08/2025 às 13:03
ID: 223693807
Em 12/06/2025 fiz o pagamento total via link cartao de credito referente a compra de um rack e prateleira mais mesa com tampo de vidro tudo sob medida. E até hoje 04/08/25 nao recebi. Dificuldade de atender a mim e aos vizinhos q tbm tem encomendas a receber, atende qd ligamos de outro numero como se fôssemos comprar..
Dá várias desculpas de atraso dos fornecedores e nao dá satisfaçao , nem prazo certo para entrega de tudo. Diz q vai tentar entregar ainda essa semana,e volta a dar desculpas.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/11/2025 às 09:27
Olá dona Fernanda, Sentimos muito pelo ocorrido e lamentamos profundamente a experiência negativa que você teve com nosso produto/serviço. Venho também informar que a entrega foi feita corretamente.
Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 20:05
Depois de muito desgaste emocional , entregou tudo com acabamento de péssima qualidade .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0