55.131.814 PAULA GUILHERMINA DIAS MOURA

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Feira de Santana - BA

10/10/2024 às 12:45

ID: 199334371

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VENHO AQUI EXPRESSAR MINHA TOTAL IDIGUINAÇÃO CONTRA A EMPRESA CITADA.

TENHO ALGUNS VEICULOS E PROCURAMOS A EMPRESA NO FINAL DO ANO DE ******* PARA REALIZAR UM SERVICO DE MOTOR EM UM DOS NOSSOS VEICULOS O CARRO FOI ENTEGUE E FICARAM INROLANDO PARA ENTEGAR O VEICULO SENDO QUE JA TINHA PAGO AS PECAS E JA ESTAVA TUDO DISPONIVEL PARA A REALIZACAO DO SERVICO PASSANDO POUCO MAS DE UM MES

VOLTEI A LOJA PARA SABER PREVISAO DE ENTREGA DO MEU SERVICO O GERENTE POR NOME DE ( ESDRAS JOCKSAN) ME INFOMOU QUE NAO TINHA PREVISAO DE ENTREGA DO VEICULO DEVIDO A OUTROS VEICULOS QUE ESTAVAM NA OFICINA .

MAIS ME INFOMOU QUE SE EU PAGASSE UMA ESPECIE DE 'PROPINA' OU CAIXA 2 .. O MEU SERVICO SAIRIA MAIS RAPIDO E ME FOI COBRADO O VALOR DE R$ ******* REAIS DE PROPINA PARA QUE MEU SERVICO SAISSE ATE NO SABADO DAQUELA SEMANA.

PAGUEI AO SENHOR ESDRAS JOCKSAN O VALOR DA TAL PROPINA OU CAIXA 2 POR NESCESSIDADE DO MEU VEICULO , POIS UM SERVICO QUE SE FAZ EM DOIS DIAS NO MAXIMO 4 DIAS JA TINHA QUASE 2 MESSES .

NO SABADO FOI ENTREGUE O VEICULO, NO ATO DA ENTREGA PERCEBEMO QUE NAO ESTAVA NORMAL O MOTOR DO VEICULO , FOI GRAVADO UM VIDEO NA HORA PELO PROPRIO ESDRAS JOCKSAN E ME ENVIADO TEMOS ESSE VIDEO . E PELO VIDEO JA DAVA PARA PERCEBER QUE O MOTOR NAO ESTAVA FUNCIONADO CORRETAMENTE, FUI ATE A LOJA CHEGUEI LA VERIFIQUEI QUE NAO ESTAVA NORMAL ,

RELATEI A QUESTAO DO BARULHO ANORMAL NO MOTOR MAIS DISSERAM QUE ESTAVA TUDO CERTO .

LEVEI O CARRO , LOGO UM MECANICO AQUI NA CIDADE ME FALOU ESSE MOTOR FOI FEITO ERRADO.

NA TERCA FEIRA SEGUINTE PRECISEI IR EM OUTRA CIDADE PARA UM COMPROMISSO, MESMO DESCONFIANDO DO SERVICO PRECISAVA IR COM O CARRO E FUI, QUANDO ESTAVA RETORNADO POR VOLTA DE DAS 22 HORAS NA BR ******* O CARRO DO NADA PAROU DE FUNCIONAR E NAO LIGAVA MAIS O MOTOR.

CHAMEI UMA EQUIPE DA CONCECIONARIA QUE ADMINISTRAR A RODOVIA E ELA VEIO ME SOCORRER , LOGO O RAPAIS DO GUINHO ME INFORMOU QUE O MOTOR NAO ESTAVA MAIS FUNCIONADO E ERA PROBLEMA DE MOTOR .

FUI GUINCHADO ATE UM POSTO DE GASOLINA MAIS PROXIMO E ME DEIXARAM LA, TIVE QUE CHAMAR UM GHINCHO QUE CUSTOU R$ ******* REAIS PARA ME LEVAR EMBORA O GUINCHO SO CHEGOU AS 3 HORAS DA MANHA .


LEVEI O CARRO JA EM OUTRA OFICINA AQUI NA CIDADE PARA INDENTIFICAR O QUE ERA ,, CHEGANDO LA FOI INDENTIFICADO ERRO NO SERVICO DO MOTOR . TEVE QUE FAZER O SERVICO TODO NOVAMENTE LEVAR PARA RETIFICA COMPRAR TODO MATERIAL E PECAS FAZER O SERVICO TUDO NOVAMENTE PARA FICAR BOM ..


PAGUEI 3 VESSES

PAGUEI PARA A OFICINA FAZER O MOTOR

PAGUEI A PROPINA AO (ESDRAS JOACSAN)

PAGUEI PARA FAZER O SERVICO DE MOTOR NOVAMENTE EM OUTRA OFICINA


OBS; FUI LA NA OFICINA E INFORMEI A ELE QUE O SERVICO TINA FICADO ERRADO E TUDO QUE HAVIA SUCEDIDO .

ELES ME INFORMARAM QUE EU TINHA QUE TER LEVADO O CARRO PARA LA NOVAMENTE PARA VER O QUE FOI .

SO QUE INFORMEI QUE NAO IRIA LEVAR LA POIS NAO QUERIA PASSAR VARIOS DIAS AGUARDANDO NOVAMENTE.

RESUMIDO A HISTORIA FIQUEI NO PREJUIZO TOTAL PAGUEI 3 VESSES PELO SERVICO....


LOGO EM SERGUIDA TIVE PROBLEMAS COM A SUSPENÇÃO DE UM VEICULO E LEVEI EM OUTRA OFICINA PARA VERIFICAR O QUE ERA O MECANICO TIROU AS PECAS E ME INFORMOU A RELAÇÃO DE PECAS QUE MEU CARO IRIA PRECISAR ,


MANDEI A RELAÇÃO DE PECAS PARA O SENHOR "ESDRAS JOACKSAN" PERGUTANDO A ELE SE TINHA AS PECAS E QUANTO SERIA.

PRONTAMENTE ELE RESPONDEU INFORMANDO QUE TINHA AS PECAS E O VALOR E PERGUNTOU SE PODERIA TRAZER AS PECAS DE OUTRA LOJA DELES QUE FICAVA NA CIDADE CONCEICAO DO JACUIPE . FALEI QUE SIM PODIA TRAZER SIM QUE EU PRECISAVA DAS PECAS .


NESSE MEIO TEMPO ACONTECEU UM EMPREVISTO FINACEIRO E NAO TIVE COMO IR LA BUSCAR AS PECAS. MAIS INFORMEI QUE IRIA BUSCAR POIS O MEU CARRO ESTAVA DESMONTADO EM OUTRA OFICINA DEPENDENDO DESTAS PECAS PARA O CARRO VOLTAR A FUNCIONAR.

ELE VEIO EM MINHA LOJA ME PERGUNTAR UMA PREVISAO DE QUANDO EU PODERIA IR BUSCAR AS PECAS E PAGAR PELAS PECAS EU INFORMEI QUE JA ESTAVA RESOLVENDO MINHA QUESTAO FINACEIRA E LOGO EM SEGUIDA IRIA LA COMPRAS AS PECAS POIS O MEU CARRO ESTAVA PARADO DEPENDENDO DESTAS PECAS .

ELE ME INFOMOU QUE ESTAVA APERTADO DEPEDENDO DE VENDER ESSAS PECAS PARA PAGAR ALGUNS BOLETOS .

EU IFORMEI QUE SE FOSSE ATRAPALHAR QUE PARA ELE LIVRAR O DINHEIRO DELE ELE DEVOLVESSE AS PECAS AO FORNECEDOR DELE OU TROCASSE POR OUTRAS PECAS , OU VENDESSE PARA OUTRA PESSOA OU POR OUTRO MEIO DE VENDA.

ELE ME FALOU QUE NAO TINHA COMO DEVOLVER AO FORNCEDOR NEM TROCAR POR OUTRA PECA .

FALEI COM ELE QUE ME AGUARDASSE QUE EU IRIA COMPRAR AS PECAS POIS EU ESTAVA PRECISANDO DO MEU CARRO POIS ELE ESTAVA PARADO NA OFICINA DEPENDENDO DESTAS PERCAS .

QUE EU SO ESTAVA FINALIZANDO UM PROBLEMA FINACEIRO PARA IR LA BUSCAR AS PECAS .

OBS NUNCA PEDI NADA FIADO TODO SERVICO QUE REALIZEI EFETUEI TODOS OS PAGAMENTOS DE FORMA AVISTA .

TUDO QUE COMPREI NA LOJA PAGUEI E NUNCA FUI LA PEDI FAVOR NEM FIADO NEM NADA GRATIS.


PASSANDO ALGUNS DIAS FUI INFORMADO POR ALGUMAS PESSOAS INCLUSIVE MECANICO AMIGOS QUE O SENHOR 'ESDRA JOACKSAN ' ESTAVA COBRANDO AS PESSOAS E ME ESCULHABANDO DIZENDO QUE EU ESTAVA DEVENDO E INRROLANDO PARA PAGAR . E AS PESSOAS VIERAM ME INFORMAR .

PRONTAMENTE MANDEI MENSAGEM PARA ELE INFORMANDO O QUE ESTAVA ACONTECENDO E PERGUNTANDO A ELE O QUE EU DEVIA NA LOJA DELE PARA DAR A CONDIÇÃO DELE IR COBRAR A AMIGOS UMA DIVIDA QUE EU NEM DEVIA POIS NUNCA FIZ RETIRADA DE NENHUMA PECA NA LOJA DELE.

ELE ME ENCHEU DE DESAFORO ME FALOU QUE EU ESTAVA DEVENDO E INRROLANDO PARA PAGAR .

PROTAMENTE CHAMEI UM SENHOR CONHECIDO DELE E INFORMEI A SITUAÇÃO E O QUE ELE ESTAVA FAZENDO COMIGO.


ESSE SENHOR POR NOME DE IVAN . ME FALOU QUE RESOLVERIA ESSA SITUAÇÃO .

PRONTAMENTE NO DIA SEGUINTE SEU IVAN VEIO AO MEU ENCONTRO E ME DISSE ELIABE AGORA E COMIGO VOU PEGAR ESSAS PERCAS LA E VOU LHE ENTREEGA VEJA DE FORMA PARCELADA COMO VOCE PODE ME PAGAR ESSAS PECAS PARA QUE SEJA REPARADO ESSA SITUAÇÃO .

POR CONFIAR EM SEU IVAN SENDO PESSOA DE CONFIAÇA PESSOA IDONEA RECEBIR AS PERCAS E FICOU CERTO PARA EU IR PAGANDO A SEU IVAN.

CONFORME EU TIVESSE A CONDIÇÃO DE PAGAR .

ENTEGAMOS AS PECAS AO MECANICO E FICAMOS AGUARDANDO O SERVICO FICAR PRONTO . SE PASSARAM 20 DIAS E FUI NO MECANICO SABER O MOTIVO QUE O CARRO AINDA NAO ESTAVA PRONTO .

O MECANICO ME INFORMOU QUE HAVIA UMA ORDEM DO 'ESDRA JOACKSAN ' PARA NAO COLOCAR AS PERCAS NO VEICULO POIS EU ESTAVA DEVENDO A ELE .


INFORMEI AO MECANICO QUE EU NAO DEVIA NADA AO ESDRA E NAO TINHA COMPRADO PECA ALGUMA COM ELE MUITO MENOS NADA FIADO NA MAO DELE .

IMEDIATAMENTE O MECANICO ME MOSTROU O AUDIO DE WHATZAP E NO ATO PEGUEI MEU CELULAR PUS NO MODO GRAVAÇÃO E MANDEI O MECANICO LIGAR PARA O SENHOR ESDRA JOACKSAN , ELE ATENDEU ME INDETIFIQUEI E PERGUNTEI A ELE O QUE EU DEVIA A ELE , PARA ELE ESTAR ME ESCULHABANDO .

IMEDIATAMENTE ELE INFORMOU NA LIGAÇÃO QUE EU ESTAVA DEVENDO A ELE E QUE O PAI DELE ERA POLICIAL E O IRMAO DELE TAMBEM E ESTAVA VINDO ATE A CIDADE PARA FAZER ALGO COMIGO .

AINDA FALOU MAIS SE EU FOSSE HOMEM QUE ERA PARA EU IR ATE A LOJA DELE QUE AS COISAS NAO SERIAM BOAS PARA MIN .


TODAS A AMEACAS E PALAVRAS INVERIDICAS FORAM GRAVADAS .

IMEDIATAMENTE RETORNEI A CASA DE SEU IVAN PARA INFORMAR O OCCORIDO ELE PROTAMENTE CHAMOU O SEU ESDRA E RESTABELECEU A SITUAÇÃO .


DIANTE DE TUDO QUE SUCEDEU JA ENTRAMOS COM QUEIXA [Editado pelo Reclame Aqui] POR AMEACA DIFAMAÇÃO E CALUNIA COBRANCA INDEVIDA E COBRANCA FORA O ANBITO NA ESFERA CIVEL E CRIMINAL .


CONTRA A EMPRESA 55.*******.******* PAULA GUILHERMINA DIAS MOURA
SITUADA NA 10AV AVENIDA SANTO ANTONIO *******
CNPJ 55.*******.*******/*******57


VENHO AQUI DEIXAR MINHA INSASTIFAÇÃO CONTRA E EMPRESA DIANTE DE TUDO QUE OCORREU AO LOGO DE TUDO. NÃO RECOMENDO.