Erro ao gerar PIX na compra de camisas do Flamengo retrô
Resolvido
Palmeirópolis - TO
27/01/2026 às 15:53
ID: 238986815
tento finalizar a compra de duas camisas do flamengo retro e na hora de gerar o pix o site carrega e volta pro inicio do carrinho ja tentei pelo pc e pelo celular e da o mesmo erro, limpei cache e nada, queria aproveitar a promoção arrumem isso ai ou me mandem o link direto
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 14:08
Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno. Identificamos uma instabilidade na geração do PIX, que em alguns casos faz o carrinho reiniciar. Nossa equipe técnica já está atuando para corrigir.
Para que você não perca a promoção, podemos enviar um link direto de pagamento PIX ou finalizar o pedido manualmente.
Pedimos, por favor, que nos informe um contato para enviarmos o link e resolvermos isso rapidamente.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 19:46
problema foi corrigido pela empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6