escreveram o nome errado na personalizacao!!!!

Resolvido
Cordeiro - RJ
03/02/2026 às 16:51
ID: 239665983
gente eu to indignada fiz o pedido da camisa do real madrid pro aniversario do meu namorado e pedi pra colocar o nome dele LUCAS numero 10 chegou hoje e quando abri ta escrito LUKAS com K voces nao olham o que o cliente digita nao??? ficou horrivel e agora nao tenho presente pra dar amanha pq voces nao prestaram atencao no pedido eu quero outra camisa certa pra ontem ou meu dinheiro de volta pq essa aqui vai pro lixo
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 11:39
gente eu to indignada fiz o pedido da camisa do real madrid pro aniversario do meu namorado e pedi pra colocar o nome dele LUCAS numero 10 chegou hoje e quando abri ta escrito LUKAS com K voces nao olham o que o cliente digita nao??? ficou horrivel e agora nao tenho presente pra dar amanha pq voces nao prestaram atencao no pedido eu quero outra camisa certa pra ontem ou meu dinheiro de volta pq essa aqui vai pro lixo
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 13:41
Agradeço imensamente a presteza na correção do meu pedido. Fiquei impressionado com a eficiência e a cordialidade demonstradas. A solução apresentada superou minhas expectativas. A atenção aos detalhes demonstra o profissionalismo da equipe. Certamente continuarei acompanhando as novidades e promoções.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9