Produto não entregue e falta de comunicação após compra.

Olá! Sentimos muito pelo transtorno causado com seu pedido e pela dificuldade em conseguir retorno em nossos canais de atendimento.

Em alguns casos, o código de rastreio pode levar um tempo para atualizar no sistema dos Correios após a postagem. Além disso, devido à alta demanda logística, alguns pedidos podem sofrer atrasos na movimentação.

De qualquer forma, entendemos sua insatisfação e nossa equipe segue à disposição para verificar sua situação e buscar a melhor solução possível para o caso.