Serviço de criação de site e gestão de tráfego pago não entregue e reembolso não realizado

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

28/01/2026 às 10:04

ID: 239057731

[Editado pelo Reclame Aqui] não façam nada com essa empresa contratei a empresa em dezembro foi acordado entrega do site e serviço de gestao de trafego por dois meses não entregaram o site dentro do prazo após eu pedir o reembolso não devolveram após muita insistência entregaram um site péssimo no qual foi importado uma copia de um tema de um outro site e nao algo personalizado propio pra mim não fizeram todas as configurações do site eu que tive que configurar coisa que nao era servico meu pois eu paguei pra entregar tudo pronto e configurado... então tive que fazer um site por conta propia devido o péssimo site que entregaram eu solicitei o reembolso diversas vezes pro Jonatas dentro do prazo e ele ficou enrolando após isso solicitei o reembolso do servico do trafego pelo qual não tinha sido feito e ate hoje foi feito pela metade e ele disse que nao teria como devolver sempre que no contrato estava 30 dias caso serviço nao tivesse sido prestado. Depois de eu realizar uma reclamação aqui eo propio jonataspedir pra tirar ele resolveu iniciar os gestao de trafego pelo qual eles disseram que iria criar o criativo propio no início da contratação mais nem criativo fizeram apenas pegou foto de 3 produtos e colocou em uma campanha totalmente mal feita após os 7 dias de término da campanha nao deu satisfação nao entregou métricas nem nada sobre e sumiram quero meu reembolso do trafego que nao foi feito e da falta de consideração com o cliente porque antes de pagar fizeram imersas promessas inclusive garante resultado de 7a 10 mil em dois meses coisa que é pura [Editado pelo Reclame Aqui] pra enganar o cliente e fazer eles fecharem após o pagamento somem nao dao suporte respondem quando querem ou nem respondem e quando respondem ficam inventando desculpas e [Editado pelo Reclame Aqui] quero meu reembolso caso contrário irei solicitar uma intimação judicial e iniciarei um processo pois solicitei o reembolso dentro do prazo e nao devolveram meu dinheiro e pelo visto ja existe outros processo pela mesma empresa e pelos donos e inúmeras reclamações não fechem nada com essa empresas se nao quiseram levar [Editado pelo Reclame Aqui] e passar pelo oque eu e um monte de gente esta passando pois paguei mais de 3.000 mil reais por um serviço nao prestado e muito mal feito pelo oque foi acordado. Necessito que seja devolvido meu dinheiro caso não queira levar mais um processo.

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