Kit de amortecedores com defeito e dificuldade em obter código de devolução após contestação no Mercado Pago

Não respondida
Angra dos Reis - RJ
27/04/2026 às 20:39
ID: 247114809
Boa Noite,comprei um kit de amortecedores no Mercado Livre que veio com defeito e não estou conseguindo o código de devolução, porque contestei a compra.Por gentileza me ajuda a resolver esse caso,pois não posso ficar no prejuízo. O problema foi parar no Chagebak,tipo de operação *****,e por isso as opções normais de devolução não aparece na minha conta. Aguardo resposta urgente,pois o prazo está se esgotando.Estou pedindo o código de devolução em todos os canais possíveis do Mercado Pago e Mercado livre,Recome aqui é a minha última opção. Obrigada aguardo retorno.