Não recebimento de Gelatina Slim e falta de comunicação da empresa
Não resolvido
São Paulo - SP
30/01/2026 às 15:36
ID: 239327197
Meu nome é Sonia, comprei 6 potes de Gelatina Slim por R$ 701,16, meu código compra *****, e até o momento não recebi, e o pior a empresa não responde e não da acesso para conversar e nenhuma justificativa, caso eu não receba o produto até 01/02/26, estarei cancelando os pagamentos.
Fico no aguardo
grata
*****
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 11:57
Boa tarde, creio que você errou de empresa, pois não trabalhamos com compras, apenas com encomendas e tudo feito via pix, sempre com consentimento do cliente, e sempre estamos aptos a favorecer sempre o lado do cliente.
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 10:07
ele alega que não foi ele o fornecedor, vou verificar se existe outra empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2