Solicitação de cancelamento não atendida e falta de transparência

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Belo Horizonte - MG

05/02/2026 às 09:16

ID: 239836657

Solicitei o cancelamento através da *****, e até hoje não tive retorno. Na hora de vender prometem transparência, mas não é o que acontece na prática.

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 11:54

Boa tarde, creio que você errou de empresa, pois não trabalhamos com compras, apenas com encomendas e tudo feito via pix, sempre com consentimento do cliente, e sempre estamos aptos a favorecer sempre o lado do cliente.