Atraso na entrega do kimono Vital e falta de resposta do vendedor para estorno
Em réplica
Guarapari - ES
31/10/2025 às 15:52
ID: 230737663
Efetuei a compra de um kimono marca Vital no valor de 450,00 no dia 10 de setembro e até a presente data não recebi o mesmo. Já fiz inúmeros contatos com o vendedor para o estorno do dinheiro e o mesmo tem me ignorado, não atendendo ligações e mensagens no WhatsApp.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 10:09
Empresa sobre nova demanda de produtos, entre em contato novamente para esta solucionando o seu problema com o envio de um novo produto ou o estorno do valor 100%
Réplica do consumidor
20/02/2026 às 09:34
Entrei em contato com ***** e o mesmo me disse que faria o estorno como já tinha me dito outras vezes. Não realizou o estorno, não me responde pelos meios de comunicação. Alerto aos que forem comprar com ele que não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] como eu ingenuamente cai. Como ele parece ser da comunidade do Jiu-jitsu pensei que seria mais uma compra tranquila. Infelizmente mal caráter está em todos os setores da sociedade. Só deixar um aviso aqui para você *****. Você irá colher o que plantou.