Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

27/11/2025 às 11:15

ID: 233014475

Não recebo o produto e nao obtenho retorno da Empresa

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Resposta da empresa

05/12/2025 às 11:28

Olá, Katia Cristina! Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por sua mensagem e por compartilhar sua experiência isso é muito importante para identificarmos pontos que precisam ser aprimorados.

Verificamos em nosso sistema que o seu produto já foi enviado via SEDEX, com prazo de entrega de 1 dia útil. Segue o código de rastreamento para acompanhamento: *******.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e reforçamos nosso compromisso em melhorar continuamente nossa logística e atendimento, garantindo uma experiência cada vez mais satisfatória para você.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Amora

Consideração final do consumidor

06/12/2025 às 22:58

Demorou para obter respostas, mas ao responderem foram profissionais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8