Capa de freezer com medidas incorretas e falta de suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

10/07/2025 às 08:42

ID: 221720649

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma capa para meu freezer electrolux em Maio, chegou em Junho, mas infelizmente estava com a casa em obra e não testei a capa, acreditando nas informações colocadas na descrição do Mercado Livre. Completou 30 dias que me tem de direito para troca, passou 2 dias, entrei em contato com a loja onde não foi me dado a mínima atenção referente ao ocorrido, pois as medidas não correspondem ao freezer e a parte traseira completamente aberta. A capa é [Editado pelo Reclame Aqui] e não possui um pingo de respeito com o cliente.

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Consideração final do consumidor

18/12/2025 às 20:26

Uma empresa que não tem um pingo de respeito com o cliente, e a capa é [Editado pelo Reclame Aqui]
Se é que se pode chamar de capa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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