55.640.096 Julio Cesar Lopes Messias

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

20/01/2025 às 20:10

ID: 207757783

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olha, eu já contatei várias vezes, a loja "cozy concept company" que era o antigo nome dessa loja, mas, estranhamente o e-mail do receptor foi apagado "*******", ou seja tenho quase certeza que isso foi um [Editado pelo Reclame Aqui] até por que o prazo de entrega era 30 dias, e já se passaram 45 dias, e nenhuma resposta dessa loja, não me mandaram o código de rastreio, só compartilharam a plataforma "nuvem" que não aparece nada, e nem dão nenhuma atualização do pedido desde o dia 07/12 (mesmo dia que fiz o pedido #*******), que perdi ******* reais, e obviamente queria pelo menos alguma resposta, ou pelo menos avisar o [Editado pelo Reclame Aqui] para caso se outra pessoa tenha dúvida.
E que se caso vocês tiverem responsabilidade de responsabilidade de devolver o dinheiro, caso isso não aconteça um processo chegará.