Buffet contratado não entregue e reembolso parcial: cliente busca solução
Não respondida
Contagem - MG
11/12/2025 às 13:59
ID: 234458831
Em dezembro de 2024 contratei os serviços de buffet da ***** (salgados e doces) para o aniversário do meu filho. Um dia antes da festa, liguei pra ela para confirmar a entrega dos produtos, e ela simplesmente me disse que havia adoecido e que me entregaria tudo no dia da festa. O dia chegou, liguei novamente e não havia nada pronto! Tive que contratar buffet às pressas e acabei tendo que desembolsar o dobro do que ela me havia cobrado, à vista no pix, diga-se de passagem! Solicitei a ela a devolução do meu dinheiro R$450,00 porém, ela me devolveu com muito custo apenas R$100,00 e nada mais! Ela agiu com muita má fé, pois se havia adoecido, deveria ter me avisado com antecedência e ter devolvido meu dinheiro. Após ter me passado R$100,00 ela sumiu e não me deu mais nenhuma explicação. Demorei para registrar uma reclamação, na esperança de que ela ainda me desse algum retorno, mas ela desapareceu!