Cliente não recebe confirmação de pedido após compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barbacena - MG

10/04/2026 às 17:34

ID: 245740211

Já sou cliente da empresa há alguns anos e realizei uma compra há 2 dias. Porém, não estou conseguindo localizar o e-mail de confirmação. Poderiam, por gentileza, verificar para mim?

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 17:36

Olá! Tudo bem?

Pode ser que o e-mail de confirmação tenha ido para a caixa de spam ou lixo eletrônico, dá uma olhadinha por lá

De qualquer forma, já reenviamos para você agora mesmo!

E pode ficar tranquilo, seu pedido já está a caminho e em breve chega aí na sua casa, assim como os outros

Qualquer dúvida, estamos por aqui!

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 17:37

Problema resolvido, e-mail entregue com o rastreio *****

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10