Dificuldade de contato e produto diferente do esperado
Respondida
Bragança Paulista - SP
10/03/2026 às 21:39
ID: 242914517
Comprei uma faca, mas não era o tamanho ideal para o que vou precisar. Estou tentando contato com a empresa por WhatsApp e e-mail, mas não me respondem. Não sei o que está acontecendo. Aguardo retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/04/2026 às 13:40
Boa tarde, Eder.
Conforme a nossa conversa via whatsapp, no dia 14/03/2026, resolvemos a questão fazendo o reembolso do valor da faca.
O reembolso foi efetivado no dia 18/03/2026.
Pedimos desculpas pela experiência negativa.
Att. Equipe Adventure.