Não cumprimento do serviço de mudança e não reembolso do valor pago
Não respondida
Altamira - PA
10/03/2026 às 14:15
ID: 242861215
Fiz um orçamento de mudança no dia 24/01/2026. Me atendeu prontamente, passou o valor, explicou a forma de pagamento e dia 25/01/2026 paguei 100 reais para reservar e o resto eu pagaria quando recolhessem a mudança que seria compartilhada. Mandou contrato, redes sociais, dados do caminhão, tudo passando credibilidade. Quando fui confirmar a data da mudança, ele me cobrou mais 100 reais da reserva onde fiz o pix e aparentemente estava tudo certo. Na semana fui confirmar a data, ele disse que o cliente da mudança principal adiou e que seria depois, como eu já tinha outros compromissos, não daria e eu falei com ele e ele ficou devolver o valor (13/02/2026). Hoje já é dia 10/03/2026 e cada dia que eu cobro é uma desculpa diferente, o celular quebrou e só podia ir no banco sei lá quando, aí só tem dinheiro físico porque bloquearam a conta, aí vai mandar no final da semana e some. Estou aguardando e vou procurar meus direitos.