Transporte de mudança cancelado, valores adiantados não devolvidos e bloqueio de contato

Não respondida
São Paulo - SP
13/08/2025 às 08:09
ID: 224402955
Entrei em contato com o ***** por indicação de uma amiga, para fazer transporte de uma mudança para Bahia. ***** me atendeu super bem, falou que tinha uma viagem para aquela região e que conseguiria fazer essa mudança. Fechei contrato com ele, emitiu a NF no valor de R$ 3.000,00 e com o combinado de na entrada eu fazer um pagamento de R$ 500,00. Ao chegar próximo do dia ele falou que uma das empresas cancelou e que ele precisava de um adiantamento de R$ 200,00 pra conseguir vir buscar apenas a minha mudança e alterou a data. Como ele foi indicação eu acabei acreditando, fiz o adiantamento de R$ 200,00 e falei que esperaria a próxima data, afinal era só mais uma semana. Quando se aproximava o dia ele novamente mudou a data, alegando que houve mudança da empresa do destino final, novamente acreditei e fiquei aguardando. Um dia me enviou uma mensagem falando que estava com vários problemas financeiros e que não tinha dinheiro para abastecer o caminhão e pediu mais um adiantamento de R$ 300,00, eu confiando por ser indicação de uma amiga de confiança, fiz novamente um novo adiantamento. Dois dias antes de ele vir buscar, mandou uma mensagem falando o carreto foi cancelado e que se eu quisesse continuar ele teria um amigo para indicar, se eu quisesse cancelar ele devolveria todo o valor do adiantamento. Como eu já estava saturada, falei que queria cancelar então e pedir a devolução do valor. Então ele falou que não tinha mais porque ele havia usado para outros fins e prometeu que pagaria até 12/08, nesse dia procurei ele e então ele me bloqueou em todos os nossos canais de contato, telefone bloqueado para receber ligações. E ele simplesmente sumiu. Então não acreditem nessa empresa e ele tem vários CNPJ's, ele muda o nome (***** / ***** / ***** e por ai vai..), deve fazer isso pra aplicar o [Editado pelo Reclame Aqui] em várias pessoas e ele manda mensagens apenas por áudio.