Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/09/2019 às 17:22

ID: 95124207

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei serviço de guincho através do aplicativo, o guincheiro me informou que chegaria em 20 minutos, porem, fiquei esperando quase uma hora e o guincho nao chegou, tentei ligar o numero informado no aplicativo consta inexistente. Acabei empurrando a moto ate um posto de gasolina e la solicitei outro guincho de outro aplicativo. Contudo o serviço da 55 já havia sido descontado no meu cartão de credito o valor de R$ *******,55 e me ligaram informando q nao iam estornar o valor por causa da taxa de saída do guincho q é de 90 reais aproximadamente, ou seja so vao me devolver R$ 43,00, ou seja o guincheiro não me localizou e tive que pagar pelo serviço que nem usei.

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Consideração final do consumidor

19/10/2024 às 12:41

Nem o prometido devolveram e nem responderam mais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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