Quero meu dinheiro estornado no cartão de crédito

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

17/04/2019 às 10:15

ID: 90537667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei o guincho, foi pedido os dados para cobrança,dei meu cartao de crédito.
A primeira cobrança veio de 1,00 as18:35, segunda cobrança *******,42 as 18:37 e a terceira cobrança *******,02 as 18:41.
Quero o valor de volta.
Isso e palhaçada.
Falei com uma senhora de nome Elenice que atende por 55guinchos.

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Resposta da empresa

18/04/2019 às 09:19

Olá Jocelene,
Sua reclamação está em tratativa na reclamação feita anteriormente sob n 90537329.
Caso queira interagir conosco, utilize a opção de réplica na reclamação acima mencionada, não sendo necessária a abertura de novas reclamações com o mesmo assunto e conteúdo.
Desde já agradecemos sua atenção e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Informamos que nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) está disponível de segunda à sexta feira, das 08h00min às 18h00min horas e aos sábados das 08h00min às 14h00min horas através do telefone*******.
Atenciosamente,

Equipe Reclame Aqui.