NÃO ATENDEM, NÃO TEM ATENDIMENTO, SÓ QUEREM VENDER
Respondida
Cambé - PR
28/07/2026 às 16:18
ID: 255054961
Estamos tentando entrar em contato para fazer a manutenção. Ligando a dias no telefone, ninguém atende. Falamos com o comercial, ele indicou um telefone que não existe.
Preciso fazer alterações, ou o que preciso mas não consigo, parece que a empresa não existe.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 15:12
Prezado Alison,
Lamentamos pela dificuldade enfrentada ao tentar entrar em contato conosco e pela experiência ocasionada durante esse processo. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Recentemente, realizamos uma reestruturação em nosso atendimento e centralizamos os canais de suporte. Desde 27/07/2026, realizamos a centralização dos canais de suporte, com o objetivo de proporcionar mais agilidade, organização e rastreabilidade aos atendimentos. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante esse período.
Conforme informado em nosso contato por e-mail, realizamos uma tentativa de contato pelo telefone informado, porém não obtivemos sucesso. Gostaríamos de confirmar se a sua solicitação já foi solucionada ou se ainda necessita de suporte.
Para novos atendimentos técnicos, disponibilizamos os seguintes canais oficiais de Suporte:
Telefone: (11) 4673-4898
WhatsApp: (11) 4673-4898
E-mail: [email protected]
Permanecemos à disposição para prestar o suporte necessário e auxiliar na resolução da sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe 55PBX