PRODUTO NÃO ENTREGUE E DINHEIRO NÃO DEVOLVIDO

Não respondida
Brasília - DF
26/10/2024 às 13:09
ID: 200579605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho na loja GOSTO RESIDENCIAL, na internet, em 23/08/24 e até hoje não recebi o produto. Tudo leva a crer ser uma lojinha de fundo de quintal que tenta vender produto que compra da China sem autorização legal. O fato é que ate hoje não recebi o produto e as desculpas da é que estão providenciando, e agora, muito pior não respondem os contatos e ficam com deboche. Pelo que parece a loja tem problemas com a Receita Federal e por isso o produto não foi autorizado a sua importação por algum motivo. O valor, mesmo sendo baixo, deveria ter sido devolvido imediatamente logo quando a Receita Federal não autorizou. Certamente, comércio com esse tipo de atitude não prospera no mercado via internet. Ainda bem que o consumidor indefeso tem ferramentas para informar a outros consumidores esses tipos de comércio incompetente na internet. Ante o exposto solicito a loja GOSTO RESIDENCIA que devolva o dinheiro que foi pago , depositando via Pix ( CPF do comprador) .