Dificuldade de devolução e falta de atendimento

Não respondida
Santo André - SP
15/07/2025 às 13:44
ID: 222136677
Depois de 2 meses o pedido chegou no dia 31 de junho, com endereço de remetente da China. Não serviu e também não gostei do produto. Segundo o site, na política de devolução é possível devolver o produto dentro de 7 dias após o recebimento. Tentei entrar em contato para saber como proceder primeiro pelo WhatsApp nos dias 2, 3 e 10 de julho, mas ninguém respondeu. Também tentei contato pelo email no dia 10 de julho, porém sem resposta também. Enfim, além de um atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] desde o começo, produto [Editado pelo Reclame Aqui] também.